跨部門協作保障吊運安全的成功案例|拆解高效協同如何預防吊運事故的真實實踐在吊運作業中,單靠操作員、訊號員或安全主任的努力往往難以全面控制風險,尤其在多工序同場施工、大型組件吊裝或與公眾接近的高風險區域,任何一方的疏忽都可能導致嚴重後果。根據《工廠及工業經營條例》第59章及《起重機械及起重裝置規例(59J章)》的法例要求,吊運作業不僅須有合資格人員、有效檢查紀錄與風險評估,更需要**跨部門協作**,即項目團隊、安全部、工程部、分判商及機械維修單位等多方合作,形成一套聯防聯管的安全機制。以下透過一個真實案例,說明如何由「個人操作」轉變為「團隊防守」,達成吊運安全零事故的目標。案例背景為某港島大型住宅項目的頂層玻璃幕牆預製板吊運作業。該項目須利用塔式起重機將每塊重達1.8噸的預製玻璃由地面吊至45樓高空固定,作業區正下方為車輛通道與鄰近公共通行區,施工風險極高。該地盤最初在進行吊運時曾多次出現以下問題:吊物擺動幅度過大、下方誤闖人員進入吊運區、吊具登記不齊、風速監控延遲、操作員與訊號員配對錯誤等。為此,項目經理決定啟動跨部門吊運風險聯合防控計劃。第一步是由項目經理召開「吊運風險協調會議」,邀請安全主任、工程師、吊運主管、設備維修代表及各分判商工長參與,共同審視現有風險並擬定協作分工。安全主任負責彙整吊運計劃、風險評估與設備檢驗紀錄;工程師調整吊運路線與吊點設計;吊運主管重新確認操作與訊號員名單並每日點名配對;維修單位提供吊具標示與吊鉤預防性保養計劃;分判商協助地面清場與現場警戒。第二步是導入「吊運四步通報制度」,即每一次吊運開始前須由吊運主管向四方通報:安全部確認天氣與風速數據無異常、設備部確認吊具已檢查、操作部確認人員已配對、現場監督確認吊運範圍已封鎖,四方通報完畢並簽署工作許可證後方可啟動作業。該制度落實後,吊運流程大大減少誤操作與人員混亂。第三步是由安全部每日派出專人巡查吊運區域,拍攝實時吊運狀況並在每日安全會議上展示當日操作照片,公開指出任何不符程序行為,例如訊號員離位、吊物過快移動、吊帶未加保護等,形成即時反饋與責任落實文化。第四步是工程部設置「吊運可視化系統」,於塔吊控制室、地面出入口與安全部控制中心連接即時影像與風速儀數據,所有部門可同時掌握作業情況,一旦風速異常或畫面出現吊物失穩情況,可即時由任一部門按下暫停吊運按鈕,強化整體反應力。結果在實施該跨部門協作制度三個月內,吊運作業無任何中斷事故、零次下方誤闖、零吊具失效,同時操作員與訊號員配對準確率達100%。最關鍵的是,經此流程強化後,所有人員對自身崗位責任有更清晰認知,從過去的「只是完成工作」轉化為「主動守護安全」。此案例證明:吊運安全不只是操作技巧,更關乎系統管理與部門配合。單一部門再專業,若缺乏其他部門支援與通報機制,亦難獨力承擔吊運整體風險。唯有透過跨部門定期會議、風險重申、即時通報與責任共享,才能建立一個真正具備「系統性風險防禦力」的吊運作業文化。總結而言,吊運安全的提升不應依賴個人經驗與偶然的幸運,而應建基於多部門協作下的系統性制度設計。當項目團隊能建立跨部門共識、資訊同步、責任明確的工作模式,任何高風險吊運工作也能轉化為穩定可控的標準作業程序。